Разрабатываем уникальные маркетинговые и digital стратегии на основе данных по рынку, поведения конкурентов, ЦА в интернете. Даем полную картину по возможным вариантам разработки, продвижения продукта с обоснованиями, стеком инструментов, схемами и примерами как можно и должно быть для успешной и прозрачной работы в digital.
Создаем уникальные проекты под ключ. Передаем заказчику полностью рабочий, настроенный и отлаженный инструмент работы и коммуникации со своей целевой аудиторией, а также анализа её поведения и показателей работы в цифре. Дизайн, архитектура, копирайт, SEO, маркетинг, интеграции, наполнение, веб-аналитика включены в стоимость.
Занимаемся продвижением проектов и настройкой продаж в digital. Настраиваем CRM, AI агентов продаж и сквозную аналитику. Объединяем всё через интеграции и делаем прозрачную систему отчетности, чтобы на основе данных можно было управлять развитием и масштабированием бизнеса. Сводим всё в понятные дашборды для отслеживания метрик и kpi маркетинга и продаж.
Этап в котором мы конкретизируем задачу и определяемся с целями проекта, согласовывем бюджет, собираем информацию, предлагаем стек технологий и описываем необходимое решение. Согласовываем условия и заключаем договора на работы.
На этом этапе мы проектируем будущий проект, прорабатываем его структуру и функционал, какие связки и каналы планируем использовать, сценарии пользователей и карту их пути в проекте. Осуществляем исследования и подтверждаем эффективность концепции. Результат - проработанная архитектура, прототипы проекта, его функциональность, разработанные маркетинг и digital стратегии.
На основе прототипов разработываем дизайн и стилистику, оформляем дизайн систему и подготавляваем всё к верстке. С учетом исследований в паралели занимаемся маркетингом и технической частью рекламных каналов: парсинг ключевиков, создание и настройка рекламных кабинетов, копирайт, работа с позиционированием, формирование и донесение ценности через УТП, CTA(call to action), лид-магниты, креативы и тп.
На основе дизайна и в рамках определенного стека технологий собираем проект. Со стороны frontend это создание клиентской части проекта, сборка и верстка, - создание пользовательского интерфейса. Со стороны backend это «внутренности» проекта, логика его работы, взаимодействие веб-сервера и контента, архитектура работы. А также devops - автоматизируем и оптимизируем технологические процессы сборки, настройки и развёртывания ПО.
Проводим серию тестов как автоматических, так и ручных. Проверям работу, функциональность и верстку по всем экранам. Исправляем баги, если такие имеются, и доводим до готовности к полноценному запуску. Подключаем рабочий домен и настравиваем DNS. Осуществляем необходимые интеграции как по рекламе, так и c CRM, аналитикой. Передаем в запуск и продолжаем вести проект на тех. обсуживании.
После того как все работы выполнены, всё проверено и проект готов запуску, начинаем работу с его продвижением и приводим целевую аудиторию в него. Отлаживаем путь пользователя через каналы коммуникации и продуктовые воронки, настраиваем продажи, оптимизируем и масштабируем с помощью аналитики и данных.
Для того чтобы получить предложение под запрос, нажмите кнопку и заполните форму
Евгений
Илья
Юрий
Ян
Алекcандр
Каролина
Андрей Макеев
Иван Суворов
Татьяна Батурина
Кирилл Старченко
Влад Петрашевский
Олег Кот
На стоимость вляет количество проделанной работы под определенную стратегию. Она зависит от количества конкурентов, анализируемой целевой аудитории и обработанного материала в рамках анализа для составления той или иной стратегии. Есть базовые варианты воплощения, есть более глубокие и сложные. Мы проработали собственную систему чек-листов и шаблонов позволяющих вырабатывать наилучшие варианты развития в рамках стадии зрелости продукта и его целей на том или ином этапе.
В рамках исследования мы проводим серию интервью и погружаемся в процессы бизнеса, инструменты и площадки проекта, анализируем, выявляем сильные и слабые стороны, смотрим на результы и выявляем патерны успеха и ошибок.
Вы получите документ с индивидуальной стратегией под ваш бизнес. Документ включает в себя ряд разделов со сводками и рекомендациями на основе анализа конкурентов и их площадок в цифровом пространстве, их воронок продаж и коммуникаций с ца, трафика и продвижения. Плюс по вашей текущей и потенциальной целевой аудитории, их портретов, а также проработки пути клиента под ваш бизнес и возможных каналов продвижения, коммуникации с вариантами автоматизации бизнес процессов на основе вашей текущей ситуации. Всё это подкреплено данными, примерами и пгрогнозами.
В среднем на базовую стратегию уходит от месяца до двух, в остальных вариантах всё зависит от степени детализации и уровня масштаба проекта. Базовая стратегия это минимум без которого она не заработает. По времени и с учетом нашего турбулентного состояния хорошим тоном считается проводить обновления раз в пол года, однако мы прекрасно понимаем что не все готовы к такой скорости с последующими изменениями внутри своей компании. Поэтому для многих будет нормально обновляться раз в год и проводить соответствующую ревизию.
У маркетологов есть выражение на тему того, что мы как маркетологи, владельцы бизнеса и состав персонала компании часто не релеванты своей ЦА. Это говорит о том, что можно тестировать свои субъективные гипотезы, тратить на них деньги и получать не прогнозируемый результат, порой в минус и говорить потом что что-то там не работает. А можно изучить свою ЦА и понять лучше её драйверы, инсайты, барьеры и потребности, - всё то, что побуждает к приобретению вашего товара, услуги или же наборот отталкивает и мешает. Плюс воспользоваться опытом других игроков, предварительно проанализировав их действия и ходы, понять что даёт им результаты и какие. И на основе этого, а также с учетом вашего опыта, развивать успешно проект, что в итоге принесет прогнозируемый результат и сэкономит как деньги, так ресурсы, силы и нервы в долгую.
Всё зависит от проекта. Если это сайт, то в среднем от 2 недель до 4 месяцев. Если это веб-сервис или приложение, то от 3 месяцев. Всё зависит от задач, которые должен выполнять проект и степень его проработки. Понятные и легко реализуемые быстрее, сложные технически и требующие уникальных решений дольше. Также при работе над проектом иногда много занимает процесс согласования этапов заказчиком, в особенности когда не оперативно отвечают на запросы разработчиков. Более точный расчет мы сможем вам подсказать после обращания к нам.
Опять же всё зависит от проекта. На какие-то проекты и попроще задействуется меньше специалистов, на сложные и объемные больше. Базово это дизайнеры, верстальщики, программисты, менеджер проекта, маркетолог.
Как правило, разрабатывается один макет, который затем дорабатывается. Для наилучшей реализации под задачи бизнеса мы проводим первым шагом исследования и на основе полученных данных с учетом пожеланий заказчика приступаем к реализации. Поэтапность выглядит следующим образом:
- Финальное интервью/бриф, определение требований к воплощению задачи и формирование ТЗ
- Бенчмаркинг
- Составление мудборда или «доски настроения»
- CJM и User story на основе портретов пользователей
- User flow и структура
- Вайрфреймы
- Прототипы
- UX/UI Дизайн
Это значит, что мы выполняем все необходимые работы для успешного старта проекта в digital: дизайн, разработка, копирайт и маркетинг, оптимизация, счетчики и справочники, базовые настройки seo и веб-аналитики, необходимые интеграции.
Да, мы оказываем последующую техническую поддержку и её степень зависит от проекта. На простых задачах, где как пример нужно поменять фото или заголовки, мы при передаче показываем как это делать и делаем инструкции. Тем самым вы экономите на подобных вещах и это включено в стоимость разработки. На более сложных задачах, где требуется доработка и частые изменения составляем договор на техническое обслуживание. Стоимость зависит от количества оказанных работ в течении месяца. При заверешении работ по проекту и осуществленных договорных обязательствах сторон, мы отдаем вам все необходимые составляющие для его успешной работы начиная от макетов дизайна, заканчивая созданными окружениями, доступами к хостингу, веб-аналитике и рекламным кабинетам.
Да, после завершения проекта мы обеспечиваем его техническую поддержку и стабилизацию в течении мес. В случае возникновения каких-либо сбоев по нашей непредусмотрительности, мы обеспечиваем их исправление бесплатно.
Мы уже на сдаче вам проекта передаем его грамотно проработанным для поисковиков и его индексации.
Что касается остального:
- деньги берут все вперед и 100% гарантий нет
- Также как нет гарантий сколько времени сайт продержится в первых позициях. Конкуренты тоже не спят.
- Нет возможности прогноза и расчета стоимость целевого посетителя.
- Вывод сайта в топ происходит по ключевым запросам и количество таких запросов бывает огромным, а стоимость работ и времени уходит на них пропорционально популярности ключевого запроса. Возможные сложности с оперативными изменениями ключевых слов запроса, текста, гиперссылок и пр. вещей влияющих друг на друга.
Касаемо плановых рекламных кампаниий:
- Работа в рамках медиаплана и прогноза минимальной эффективности
- Оперативные изменения и работа со словами запросов, гиперссылок, текстом объявлений или креативов. Постоянные ранжирования, тесты, отключения имасштабирование более успешных РК.
- Прогнозируемый и гарантированный результат.
По хорошему в рамках digital стратегии должно быть задействовано
и то, и то с учетом своих нюансов и взаимодействия между друг другом. Просто к этому надо подходить планомерно и выверено. Платные каналы с большей вероятностью принесут быстрее результаты, seo это всегда про долгую.
Агентства с релевантным опытом стоят на 15-20% дешевле частных специалистов. Вызвано это тем, что специалисты, чтобы не терять качество, ограничивают себя в проектах. Частный специалист не сможет сделать работу лучше команды из 5-10 специалистов, - это среднее количество задействованных в проекте с комплесным маркетингом. Сервис у хороших агентств на более высоком уровне, благодаря связующим звеньям проджект и аккаунт менеджеров. Плюс частные специалисты часто пропадают из-за того, что наберут кучу проектов и не могут выполнить, бросают и не доделывают их, разводят на деньги и пр. приколы фриланс рынка.
Мы занимаемся разработкой it решений и их комплексным digital-маркетингом, в который также входит настройка CRM, отстройка продаж и сквозная аналитика всех процессов. Касаемо каналов продвижения базово это контекстная и таргетированная реклама, боты, рассылки в месенджерах и почте, ip-телефония и calltracking.
Аналитика и масштабирование на основе данных - критерии успеха, поэтому в своих отчетах мы предоставляем четкие измеряемые показатели, а также выполненные работы и план на будущий период. Отчетность предоставляем еженедельно или раз в месяц в онлайн формате в зависимости от типа предоставляемых услуг.
Если Вы не можете встретиться с нами в офисе в СПБ, то это не проблема, больше половины наших клиентов работают с нами удаленно. В таком случае мы используем современные инструменты коммуникации и работы с проектами для организации комфортного и прозрачного процесса взаимодействия. Все телефонные переговоры и переписка записываются/резюмируются и их всегда можно просмотреть и прослушать. При этом консультационную поддержку по телефону мы оказываем в удобное для всех время.
С помощью CRM вы можете полностью автоматизировать свой отдел продаж и выстроить необходимые воронки процесса продажи и коммуникации со своей целевой аудиторией во всех современных инструментах. При этом за счет прозрачности процесса всегда есть возможность видеть на каком этапе находится тот или иной клиент, как с ним просходит процесс продажи, кто, как и каким образом общается. А также она является неотъемлимой частью в автоматизации маркетинга и сквозной аналитики. В том числе благодаря ей в большинстве бизнесов можно зациклить полностью путь пользователя и выстроить эффективную систему работы с рекламой и аналитикой. Что является неотъемлимой частью в её сортировке, масштабировании и развитии бизнеса. А также позволяет сократить издержки как на рекламе, так и на правильно выстроенных бизнес-процессах.
Время зависит от того, на сколько глубоко мы погружаемся в процессы и их автоматизируем. В среднем от 3-4 недель
Что касается процесса работы, базово выглядит он так:
- Аудит бизнес-процессов
- Карта процесса работы "как есть"
- Альбом внедрения (техническое задание)
- Интеграция с сайтом
- Интеграция с почтой
- Интеграция с IP-телефонией
- Интеграция с моб. телефоном
- Интеграция с чатами и мессенджерами
- Интеграция со сквозной бизнес-аналитикой
- Если нужно, по 1С
- Запреты на скачивание базы
- Распределение доступов
- Запрет удаления заявок
- Защита от взлома, пароль
- Добавление и контроль сотрудников
- Настройка сложной ролевой модели
- Создание справочников и списков
- Настройка воронок продаж
- Настройка продающих чат-ботов
- Настройка ИИ-ботов
- Автоматизация многоуровневых отделов продаж
- Настройка шаблонов документов
- Установка CRM на мобильные устройства
- Программирование сложных бизнес-процессов
- Настройка плана продаж
- Автоматизация маркетинга через e-mail, sms-рассылки, автозвонки, автозадачи, автопоказ рекламы, настройку аналитики и т.п.
- Видеоинструкция и PDF-инструкция по работе в системе
- Обучение руководящего состава
- Поддержка
Сквозная аналитика — инструмент аналитики, собирающий в себя данные о клиентах, целевой аудитории со всех каналов и площадок коммуникации, с помощью которого возможно оценивать эффективность работы маркетинга и отдела продаж на более высоком и осозном уровне более удобно и полно.
Её структура и откуда сводятся данные:
- Web, App аналитика
- CRM
- Телефония и кол-трекинг
- Данные из рекламных кабинетов
- Каналы и площадки коммуникации — мессенджеры, электронная почта и пр.
Продюссирование курса включает практически все этапы работ по созданию проекта в digital.
Продюссирование курса и консультации по запуску:
- Распаковка личности и экспертности
- Исследования рынка, конкурентов, ца
- Маркетинговая и digital стратегия курса
- Помощь с определением идеи курса, выбора и формата продукта
- Помощь с постройкой методологии курса
- Разработка программы курса совместно с экспертом
- Работа с ценообразованием и тарифной сеткой продукта
- Разработка финансовой модели и отчетности бюджетирования проекта
- Прогревы в блоге, помощь с оформлением смыслов
- Адаптация под контент-план и каждый день эксперта
- Помощь с проведением "бесплатника" и вебинаров
- Определение площадки проведения курса и её техническая настройка
- Создание автоворонок и настройка рекламы
- Организация техподдержки
- Помощь с продажами в блоге (в сториз, постах и прямых эфирах)
- Организация и контроль привлеченных специалистов(проджект, — копирайтер, дизайнер, отдел продаж и т.п.)
- Помощь со съемкой курса
- Оформление уроков и дизайн презентаций
- Организация проведения курса (проверка д/з, общение в чатах)
- Сбор обратной связи и оформление кейсов
Эксперт в основном берет на себя образовательную часть, финансы и техническое обеспечение.
Более детально это выглядит так:
- Простройка образовательной части курса
- Съемка курса либо сами, либо мы берем это на себя
- Техническое обеспечение курса; оплата digital инструментов (подписки, учетки и тп.), оплата съемки курса, закупка технических инструментов (микрофоны, свет, камера и тп.)
- Проверка ДЗ и обратная связь с учениками по курсу, в чатах, месенджерах, почте.
Онлайн школа - это полноценный бизнес и в нем задействана целая команда специалистов:
- маркетолог - анализ рынка, конкурентов, исследование ЦА, формирование смыслов и «упаковка» (сайты, презентации, рекламные креативы и т.д.).
- специалист по трафику - настройка и оптимизации рекламы во всех каналах трафика.
- копирайтер - написание писем и сообщений, рекламных креативов и сценариев.
- технический специалист - настройка и создание всей IT-инфраструктуры (платформы, чат-боты, системы аналитики, письма, уроки, сайты, вебинары).
- дизайнер - отрисовка всех маркетинговых материалов (сайты, презентации, рекламные креативы, шаблоны писем).
- видеограф - съемка и монтаж курса, промо-роликов.
- методолог - совместная с экспертом разработка методологии обучения.
- кураторы - сопровождение учеников (обратная связь, домашние задания и т.д.).
- менеджеры отдела продаж - консультации клиентов и продажи ваших продуктов.
- руководитель проекта - координация действий всей команды, постановка и прием задач.
- продюсер - курирование всей команды, верификация всех действий и хода создания школы, обучение и консультации эксперта.
Всё зависит от договоренностей и распределения обязательств, а также уровня эксперта. Какие-то проекты с большей вероятностью окупятся в кратчайшие сроки и благодаря развитости эксперта в медиа пространстве можно рассмотреть вариант колоборации и это позволит сэкономить на старте, какие-то нет и без вложений в создание и трафик на старте не обойтись. То, что придется вкладываться как в построение любого бизнеса это беспорно. Чтобы ответить на этот вопрос полноценно необходимо сформировать финансовую модель курса, в которой у вас будет четкое понимание срока окупаемости и возврата инвестиций. Мы это делаем для своих клиентов при разработке курса под ключ.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.
Обычно мы даем скидки в случаях если вы:
- Оплачиваете 70/100% оплаты по договору одним платежём
- Научная, образовательная и культурная некоммерческая организация
- Общеизвестный бренд/эксперт
- При втором заказе услуг или если приводите нового клиента.
Бонусы:
- За адекватность и доверие, быстрые согласования и вхождение в наше положение/видение
- При увелечении сроков сдачи проектов
- Если приводите нового клиента.
Если хотите заплатить нам больше, мы только за и ценим это.
Потому что у нас работают профессионалы, они работают качественно и не готовы работать за низкий прайс. Мы работаем на результат, а не на количество вариантов дизайна, сверстанных страниц и сделанных рк. Мы даем гарантию на свои работы.
Всё зависит от стоимости хостинга, стоимость подписок инструментов и стоимости обновления информации. В простых проектах по типу лендингов и корпоративных сайтов мы показываем и даем инструкции для личных правок, это бесплатно. В более сложных, где надо постоянно обновлять информацию по типу интернет магазинов, работать с версткой или кодом всё время, то считается по задачам. В среднем от 20 т₽ в месяц или же выделяем специалистов на помесячный аутсорс с оплатой их труда. В каких-то пректах, когда информация меняется не так часто и дороботки могут потерпеть и скопиться, выгоднее платить за разовое обновление и изменения.
